Nous croyons que le rôle du Revenue Manager évolue et devient de plus en plus transverse où la valeur ajoutée va au-delà des stratégies de pricing et de distribution. C'est là que nous débloquons une valeur auparavant dormante – c’est un peu comme votre personnage de gaming qui vient de découvrir une nouvelle potion magique qui va lui permettre de mettre tout le monde dans le vent.

Le rôle des Revenue Managers est plus crucial que jamais pour donner un sens à toutes les données dispersées et au manque d'alignement entre les départements. L’unification des données nécessite avant tout une intelligence inspirée (et quelques codes secrets…).